FAQ

オフィシャルサイトまたは『Mnet Smart+』アプリのマイページからご確認ください。

プロフィールは、「MYPAGE」からご変更ください。ただし、ログインIDと下のお名前は変更できません。

日本国内在住で日本語での会員登録手続きができる方が対象となります。

【ログインID／メールアドレスとパスワード】が正しく入力されていない可能性があります。文字が半角英数字記号になっているか、先頭と最後に余分なスペースが含まれてないか、ご確認ください。正しく入力してもログインできない場合パスワードの再設定をお試しください。

オフィシャルサイト内マイページから新しいパスワードを設定してください。

Mnet Smart+会員登録時にお客様任意で設定された【ログインID】または【登録のメールアドレス】と、お客様任意で設定された【パスワード】でログインが可能です。

また、こちらのログイン情報で、オフィシャルサイトおよび『Mnet Smart+』ともにログインが可能です。

【ログインID】と【ご登録のメールアドレス】はオフィシャルサイトの「MYPAGE」および『Mnet Smart+』のWEBサイトまたはアプリ内のマイページにてご確認・ご変更が可能です。



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